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¿Has notado que el software cada vez funciona peor? Tu teléfono se actualiza y algo se rompe. Tu app favorita se rediseña y de repente es más difícil de usar. Cada año, las herramientas que dependemos son un poco más hostiles, un poco más extractivas. No te lo estás imaginando. El software está empeorando. Y hay una razón.
Andrew Kelley, el creador de Zig, dio una charla llamada “Don’t Take the Black Pill” en el Software Summit 2026. Lo que explicó describe lo que muchos hemos sentido. El problema central: las personas que construyen software y las que gestionan las empresas están cada vez más en conflicto. Los ingenieros quieren hacer cosas que funcionen bien, que respeten usuarios. La gestión quiere cumplir trimestres, maximizar ganancias y extraer valor de cada interacción. En las últimas dos décadas, la gestión ha ganado — no construyendo mejores productos, sino degradando sistemáticamente los que ya tenemos.
Esto se conoce como enshittification. La mecánica es simple. Una plataforma empieza siendo útil para los usuarios. Luego cambia para ser útil a las empresas que pagan para llegar a esos usuarios. Después se vuelve útil para la plataforma misma, que extrae la máxima renta de todos. Los usuarios reciben un producto peor. Las empresas enfrentan costos más altos. Los accionistas se enriquecen. Es una economía extractiva clásica — el valor fluye hacia arriba mientras todo lo que está abajo se deteriora.
Pero Kelley expuso algo más profundo. Los ingenieros dentro de estas empresas a menudo saben exactamente qué está mal. Pueden ver la podrida estructural. Tienen las habilidades para arreglarlo. Pero están bloqueados — por la gestión, por las estructuras de incentivos, por el modelo de accionistas primero que trata la calidad como obstáculo para la ganancia. Así que practican incumplimiento benevolente. Construyen en silencio lo que saben que los usuarios necesitan, fuera de canales oficiales. No es sabotaje. Son personas preocupadas por su oficio buscando formas de generar valor cuando el sistema está diseñado para impedirlo.
Las plataformas también se han vuelto más inteligentes al encerrar usuarios. La DRM se vende como protección contra la piratería, pero en la práctica es coercionware. Impide que modifiques software por el que pagaste. Convierte cada software en una suscripción, en una correa de atadura. Tu teléfono, tu coche, tu termostato — diseñados para que nunca los controles realmente. Y los datos que recogen alimentan una economía de la atención optimizada no para tu bienestar, sino para tu compromiso. El doomscrolling no es un fracaso personal. Es comportamiento ingenierizado, desplegado contra ti para generar ganancias.
Entonces, ¿qué hacemos? La píldora negra dice que todo esto es inevitable. Que el poder de monopolio y la búsqueda de rentas seguirán ganando. Pero el punto de Kelley es que no necesitamos permiso para construir alternativas. Necesitamos una computadora, curiosidad y tiempo. Linux ya ejecuta internet. Wikipedia ya reemplazó las enciclopedias. Las herramientas para construir un mundo digital mejor ya existen. Lo que ha faltado es voluntad colectiva — la comprensión de que cuando exigimos mejor software y lo construimos nosotros mismos, no solo arreglamos un problema técnico. Recuperamos algo fundamental sobre nuestra relación con la tecnología.
Si esto resonó, suscríbete y comparte con alguien que sienta la frustración del software empeorando. Déjame un comentario sobre el peor ejemplo de enshittification que hayas visto — leo cada uno. Por favor, dale me gusta, comenta, sigue y comparte. De verdad ayuda. Hasta la próxima, camaradas.
